亲爱的客户及合作伙伴：

在新春之际，祝愿您与家人身体安康，万事如意！

今年的“年”是不一样的“年”，本应普天同庆，欢聚一堂的日子，却因新型冠状病毒的影响，无法如往年一样度过一个喜气祥和的春节。全国疫情形势依旧严峻，为最大限度地阻断病毒传播扩散，全国多地相继封城封路。

突发的疫情，牵动着你我的心，全国各地都在为战胜疫情不懈努力。易信科技同样时刻关注疫情的动态，关心同事们的健康情况。为了支持疫情的防控，易信科技积极响应政府关于节后延迟上班的政策，结合实际情况推出了系列措施，具体如下：

 一、对易信科技（含易信科技各地分公司）除数据中心必要值班及维护人员，其余同事2月3日—2月7日采取驻家远程办公模式，期间业务正常开展，欢迎各位客户及合作伙伴与我们联系，易信科技将竭诚为您提供专业服务！

 二、「深圳百旺信云数据中」、「惠州海油易信数据中心」、「湖南高新麓谷数据中心」等位于全国各地的易信数据中心在提供7×24×365的不间断服务的同时，也将持续加强防护措施，为所有新老客户、合作伙伴提供一个安全、稳定的数据中心服务，如下：

1、每天对维护区、办公区域不少于5次的消毒，如有外来维护人员则增加消毒次数；

2、对外来维护人员进行登记、测量体温、进出酒精喷剂消毒，并提供口罩佩戴；

3、数据中心业务开通暂不受影响，我们将尽最大的努力保障客户业务正常运行、开通；

4、非必要情况下，请客户尽量远程维护，同时机房值班人员将尽最大力量提供一切售后保障，包括且不限于接受设备、安装调试、上架设备、安装系统等；

5、同时，在此期间，我司也将服务全面升级，新老用户新增的设备（各地数据中心同市范围内）将有我司上门或是委托快运公司收件，并安排专业人员上架。

各位客户及合作伙伴，请一定要提高安全防护意识，保护好自己和家人，佩戴口罩，远离人群，减少感染风险。不串门、不走亲、不聚餐，能宅在家尽量宅在家，杜绝不必要的出行。

请相信，风雨后一定有彩虹！对于战胜疫情，我们满怀信心，中国加油！     

                                                                                                 深圳市易信科技股份有限公司